Expedia Group, Hotels.com’a yapay zekâyla otel karşılaştırma, Vrbo’ya ise günlük konuşma diliyle konaklama arama araçları ekledi. TourMaG’ın 29 Ekim’de şirket açıklamasına dayandırdığı haberine göre grup, Expedia, Hotels.com ve Vrbo’da toplam 30’dan fazla yeni özellik ve iyileştirme duyurdu.

Hotels.com’un karşılaştırma aracı, kullanıcıların önceden seçtiği otelleri konum, olanaklar, fiyat ve rezervasyon koşulları açısından karşılaştırıyor. Bir başka yapay zekâ aracı da rezervasyon öncesinde veya sonrasında otel hakkındaki soruları yanıtlıyor.

Vrbo’da sesli asistan

Vrbo’nun yeni özellikleri arasında günlük konuşma diliyle aramanın yanı sıra sesli yapay zekâ asistanı da bulunuyor. Şirketin açıklamasına göre asistan, gerektiğinde görüşmeyi bir müşteri temsilcisine aktarabiliyor.

Expedia’da ise seyahat rezervasyonu yapıldıktan sonra kullanılabilen sohbet tabanlı planlayıcı; etkinlik, restoran ve organizasyon önerileri sunuyor.

Grubun diğer yenilikleri arasında, çok şehirli seyahatlerde uçuş, otel ve araç kiralamayı birleştiren paketler yer alıyor. Bu paketlerde otel veya araç, yolculuğun yalnızca belirli bir bölümü için seçilebiliyor.

Şirket açıklamasındaki bilgilendirmeye göre yeni araçların çoğu ABD’de kullanılabiliyor.